Комиссии при депозите и выводе: кто берёт и почему сумма на руки приходит меньше
Игроки часто ожидают, что “пополню на 10 000 — выведу 12 000” и на руках будет ровно 12 000. На практике сумма может отличаться из-за комиссий и конвертации. Комиссию может удержать:
-
само казино (реже),
-
платёжная система (кошелёк/провайдер),
-
банк (карта, перевод),
-
а также разницу может дать конвертация валют и курсы.
Эта статья объясняет, какие комиссии встречаются, почему деньги “теряются” на пути и как снизить расходы.
Термины: https://bezdepbonus.com/glossary/
Материал справочный. 18+. Условия зависят от казино, банков и платёжных провайдеров и могут меняться.
4 источника комиссий (кто именно “срезает” сумму)
1) Комиссия казино
Встречается:
-
на вывод (фикс или %),
-
реже на депозит,
-
иногда как “комиссия за обработку”, “administrative fee”.
Важно: у многих брендов комиссия казино = 0, но нельзя считать это гарантией.
2) Комиссия платёжной системы / e-wallet
Кошелёк или провайдер может брать:
-
комиссию за входящий/исходящий платеж,
-
комиссию за конвертацию,
-
комиссию за перевод на карту/банк.
3) Комиссия банка
Банк может удержать:
-
комиссию за входящий перевод,
-
комиссию за обслуживание/платёж,
-
комиссию за международную операцию,
-
комиссию за конвертацию (особенно если валюта казино отличается от валюты карты).
4) Конвертация валют (скрытый “пятый фактор”, но часто главный)
Если:
-
валюта аккаунта ≠ валюта карты/кошелька,
-
или банк проводит операцию через промежуточную валюту, вы можете увидеть:
-
другой курс,
-
дополнительную комиссию/маржу,
-
двойную конвертацию.
Почему “на выводе пришло меньше”: типовые сценарии
Сценарий 1: Комиссия “за транзакцию” и дробление выплат
Если вывод дробят из-за лимитов, и комиссия взимается за каждую транзакцию — итоговая сумма на руках будет ниже.
Связано:
Лимиты вывода в казино: минимальная сумма, дневные/недельные лимиты и почему дробят выплаты.
Сценарий 2: Валюта аккаунта не совпадает с валютой карты
Казино отправляет сумму в одной валюте, банк зачисляет в другой по своему курсу (иногда с надбавкой).
Сценарий 3: e-wallet берёт комиссию на вывод на карту
Казино → кошелёк (часто 0) → вывод из кошелька на карту (комиссия кошелька).
Сценарий 4: Банк удерживает комиссию за международную операцию
Особенно характерно для некоторых типов переводов и эквайринга.
Где смотреть информацию о комиссиях (чтобы не гадать)
-
В кассе казино при выборе метода (иногда показывают “fee 0%” или фикс).
-
В Terms / Payments / Withdrawal policy.
-
В справке платёжного метода (кошелёк/провайдер).
-
В тарифах банка (и в выписке: иногда комиссия отражается отдельной строкой).
Как снизить комиссии: практический чек-лист
1) Держите одну валюту без лишней конвертации
Если возможно:
-
выбирайте валюту аккаунта, совпадающую с валютой основного метода,
-
избегайте “двойной конвертации”.
2) Используйте метод, который минимизирует комиссии на вашей стороне
Часто (не всегда):
-
e-wallet удобнее и быстрее,
-
но у некоторых кошельков дорогой вывод на карту.
3) Планируйте суммы с учётом лимитов, чтобы не дробить лишний раз
Если дробление неизбежно — оцените, есть ли “комиссия за транзакцию”.
Связано:
Лимиты вывода в казино: минимальная сумма, дневные/недельные лимиты и почему дробят выплаты.
4) Пройдите KYC заранее
Проверки и отклонения иногда приводят к повторным попыткам вывода и лишним транзакциям (а значит и комиссиям).
Связано:
KYC в казино: какие документы нужны и как пройти верификацию без ошибок,
Вывод денег из казино: сроки, статусы (pending/processing/paid) и что делать на каждом этапе.
5) Не меняйте метод вывода в процессе
Это может запустить дополнительные проверки, задержки и повторные операции.
Связано:
Можно ли вывести на другой метод оплаты: правило “withdraw to same method” и частые отказы.
Важный нюанс: бонусы и комиссии
Если вывод связан с бонусом:
-
могут действовать лимиты вывода по акции,
-
вывод может быть запрещён до выполнения wagering,
-
вывод может приводить к forfeiture бонуса.
Это не “комиссия”, но результат похож: вы ожидали одну сумму, а получите другую.
Что делать, если вы уверены, что “сняли лишнее”
-
Сравните:
-
сумму в кабинете (requested),
-
сумму “paid/completed” в казино,
-
сумму, пришедшую в кошелёк/банк.
-
Посмотрите выписку: комиссия часто отражается отдельной строкой.
-
Уточните у поддержки казино референс платежа и сумму отправки.
-
Если деньги “потерялись” на стороне банка/кошелька — уточняйте у них, какой курс и комиссия применялись.
Таблица: быстрый разбор “куда ушла разница”
| Где заметили разницу | Вероятная причина | Что проверить |
|---|---|---|
| В кассе ещё до отправки | комиссия казино / лимиты | fee в кассе, условия |
| После статуса “paid” | банк/кошелёк | выписка, курс, тариф |
| При конвертации | курс/двойная конвертация | валюта аккаунта, валюта карты |
| При дроблении | комиссия за транзакцию | сколько транзакций, fee за каждую |
Связанные статьи
-
Вывод денег из казино: сроки, статусы (pending/processing) и причины задержек
-
Лимиты вывода в казино: минимальная сумма, дневные/недельные лимиты и почему дробят выплаты
-
Можно ли вывести на другой метод оплаты: правило “withdraw to same method” и частые отказы
-
KYC в казино: какие документы нужны и как пройти верификацию без ошибок
-
Лимит вывода по бонусу (max cashout / bonus cap): как работает
и
Sticky и non-sticky бонус: в чём разница и как влияет на вывод и отыгрыш -
Термины:
https://bezdepbonus.com/glossary/
Играйте ответственно. 18+
FAQ
Казино всегда берёт комиссию за вывод?
Нет. Часто комиссия казино = 0, но комиссии могут взимать банк/кошелёк или возникать из-за конвертации.
Почему сумма на карту пришла меньше, хотя казино пишет “paid”?
Потому что после отправки деньги обрабатывает банк/провайдер: возможны комиссии и конвертация по их курсу.
Как понять, кто взял комиссию?
Сравните сумму “paid” в казино с поступлением в выписке. Если “paid” совпадает, а пришло меньше — комиссия/курс обычно на стороне банка или кошелька.
Дробление вывода увеличивает комиссии?
Да, если комиссия взимается “за транзакцию”: несколько выплат могут стоить дороже, чем одна.




